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管理大师式的激励沟通

与其他国内很多俱乐部不同,里皮不是一个人在战斗,而是一个称得上高管团队的教练组在管理着一个恒大。教练组核心成员有四人,里皮、波泽蒂、马达洛尼、高迪诺、兰普拉共同搭建了恒大的豪华高层管理团队。

 

   在整个组织体系中间,球员们的主体地位得到强调,因为他们是创造绩效赢取胜利的职能主角队务、后勤甚至教练等团队都成为服务与支持后台体系,球员的工作与职责就变得非常简单,球员只需要保持良好状态、把训练做好、把比赛踢好,其他工作俱乐部一概安排好。教练组制定训练计划、技战术方案,检查每个球员的竞技和执行技战术方案的能力;队务的工作就是训练与比赛前的所有准备工作,比如,不管是训练还是比赛,休息室内比赛服、训练服、球鞋等全部准备好,球员只需要按照规定的时间,出现在训练场、赛场,即可开始工作。球员的主体位置得到强调之后,球员专注力得到提高,归属感得到强化。其他的信息、医疗等等工作,都全力服务于教练组的训练计划与技战术战略制定。在里皮组织架构中间,预备队是蓄水池,是基地,是未来。因此,里皮高管团队中专门安排一位世界级的青训高手马达洛尼专职负责预备队以及青少年人才培训工作,其对预备队的重视可见一斑。

 

   管理大师式的激励沟通

   作为世界顶级金牌教练的里皮,以战术变化多端和善于调动球员情绪著称。在知识社会中,善于激励和沟通已经成为卓越经理人最重要的特征

   其一,给予团队充分的信任。上任伊始,里皮就在不同的场合,通过不同的方式向队员传递一种声音:你们是好样的,我信任你们。“在亚洲,我还没有看到有比你们强的队伍”;“这里不缺好的球员,很棒的身体素质,很好的技术,很好的足球理解,缺的仅仅是踢高质量球赛的习惯”;“这里有很好的足球文化和氛围”。而且这样的信任,不仅仅停留在口头上,推行走训制、尊重私人生活空间、安排好训练和比赛一切队务等等,将这种信任渗透到每一个细节中间,让每一成员都能够感受到激励

   其二,公平的用人制度激励。在里皮的管理体系中,上场与不上场的标准只有一个:能力,取得绩效的能力,当然包括执行教练技战术要求的能力。里皮莅临广州开始的三场比赛,就彻底激活姜宁、黄博文等球员,姜宁甚至取代郜林成为首发;每场比赛都有不同的新面孔进入18人比赛名单,甚至首发。当然,在另外一面,即使是孔卡这样的大牌也依旧常常被中途换下,也常常在对方角球时候退后球门线防右门柱。教练组之下,没有大牌,只有能力和状态现代组织体系中,最大的激励往往在于制度公平。真正公平的制度体系下,每个人感觉未来是有希望的,依靠自己的努力可以改变自己的现状的,当然,也会让即使是大牌球员,也要不断提高才能确保自己的地位不被取代。只有公平的用人制度彻底杜绝年轻球员的挫败感,毕竟年轻球员从人员上来说一定占据球队的大多数。

   其三,宽容和耐心。在客战申鑫最后时刻,保隆在没有对方干扰的情况下滑倒并手臂触球被罚点球,将到手的3分拱手让出。在这种情况下,保隆无疑将面对球迷和媒体一片指责,但是,里皮说,雨天比赛,发生那种情况,非常正常。在和富力进行同城比赛,也是最后时刻丢球,并输掉比赛,里皮非常宽容地说,那是一次意外。对于保隆以及犯错的球员来说,里皮教练的一句理解性的安慰,其激励效果将大大高于其他任何形式

   其四,出色沟通能力。入主恒大以来,里皮先后遭遇到孔卡、克莱奥、巴里奥斯等球员的情绪波动,甚至提出转会等情况。但很快就被里皮一个个解决,而后,一个个都表现出更好的竞技状态。